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Energiepreisbremse

Telefon-Hotline des BMWK zur Beratung über die Energiepreisbremse

Das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) stellt eine kostenlose Telefonhotline zur Beratung über die Energiepreisbremsen unter der Nummer 0800-78 88 900 zur Verfügung. Mit dieser Hotline können sich alle Verbraucherinnen und Verbraucher sowie Unternehmen über die Strom-, Gas- und Wärmepreisbremse informieren. Die Hotline ist von Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 erreichbar.

Außerdem wird für jede Abnahmestelle ein Informationsschreiben zur Strompreisbremse mit dem neuen (reduzierten) Abschlag durch die SEW Stromversorgungs-GmbH verschickt. Jeder bekommt zuverlässig die gesetzlich vorgesehene Entlastung. Da die systemtechnische Umsetzung in der kurzen Zeit nur sehr schwer umsetzbar war, wird es zu Verzögerungen und ggf. auch Fehlern kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Zur Entlastung unseres Kundenservices bitten wir Sie, bis Mitte April von individuellen Anfragen oder Abschlagsänderungswünschen abzusehen.